Новости города БезФормата.Ru
Чайковский
Главные новости
 
Задать вопрос?

Независимая оценка качества работы культурно-досуговых учреждений клубного типа Чайковского муниципального района

Задача повышения качества и доступности услуг в большинстве своем решается с помощью мониторинга – инструмента, позволяющего регулярно оценивать качество предоставляемых услуг.

Оценка качества культурной услуги становится важным звеном обеспечения обратной связи с потребителем и принятия управленческих решений в деятельности учреждений. Является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.

Независимая оценка качества оказания услуг учреждениями культуры проводится Министерством культуры Пермского края в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 30 марта 2013 г. № 286 «О формировании независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги»; Федеральным законом от 21.07.2014 № 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования»; приказами Министерства культуры Российской Федерации от 20.02.2015 № 277 «Об утверждению требований к содержанию и форме предоставления информации о деятельности организаций культуры, размещаемой на официальных сайтах уполномоченного федерального органа исполнительной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и организаций культуры в сети «Интернет», от 25.02.2015 г. № 288 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры»; методическими рекомендациями Министерства культуры РФ по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры.

В 2016 году независимая оценка проводилась в отношении 10 культурно – досуговых учреждений, 8 из которых расположены на территории сельских поселений:

- Муниципальное автономное учреждение культуры «Чайковский районный центр развития культуры»;

- Муниципальное автономное учреждение культуры «Центр творчества «Родник»;

- Муниципальное автономное учреждение культуры «Фокинский культурно-спортивный центр»;

- Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Дом народного творчества и ремесел Уральского сельского поселения»;

- Бюджетное учреждение культуры «Культурно-спортивный центр с.Ольховка»;

- Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Культурно-досуговый центр Ваньковского сельского поселения»;

- Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Центр культуры и досуга Сосновского сельского поселения»;

- Бюджетное учреждение культуры «Сельский Дом культуры «Маяк»;

- Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Дом культуры Зипуновского сельского поселения»;

- Муниципальное бюджетное учреждение «Альняшинский сельский Дом культуры».

Независимую оценку качества оказания услуг осуществляет Общественный совет по культуре Чайковского муниципального района, состав которого утвержден Постановлением администрации Чайковского муниципального района от 26 ноября 2014 года № 2151, в состав которого входят представители общественных организаций и представители сферы культуры.

По итогам оценки информация в разрезе каждого культурно – досугового учреждения, а также сводный рейтинг в целом по району представляется в Министерство культуры Пермского края. Общественный совет при Министерстве культуры Пермского края на основании представленных данных утверждает рейтинг культурно – досуговых учреждений.

Работа по проведению независимой оценки качества услуг, оказываемых учреждениями культуры, проводилась в 2 этапа:

1. Анализ информации на официальном сайте культурно – досуговых учреждений и на сайте bus.gov.ru .

2. Изучение мнения получателей услуг посредством опроса.

Состоялись выезды в культурно-досуговые учреждения Фокинского, Уральского, Ольховского, Зипуновского сельских поселений, а также посещение мероприятий в Арт-центре «Шкатулка композитора» МАУК «Чайковский районный центр развития культуры» и мероприятий МАУК «Центр творчества «Родник» городского поселения. Анкетирование прошло в 10 культурно-досуговых учреждений района. В опросе приняли участие более 3100 человек. В ходе проведения анкетирования были охвачены представители различных категорий населения. Анкеты заполнены в полном объеме.

Проведена оценка сайтов в учреждениях, и анализ информации на сайтах. Из 10 учреждений только 3 учреждения имеют собственный сайт, 7 учреждений используют возможность размещать информацию через другие интернет ресурсы.

По методике расчета показателей независимой оценки качества работы: за наличие каждого показателя учреждениям присваивались баллы.

Полученные результаты в разрезе каждого учреждения были обобщены в сводную таблицу и утверждены на заседании Общественного совета.

Итоги Независимой оценки доведены до сведения глав сельских поселений Чайковского муниципального района.

По итогам Независимой оценки, каждое учреждение анализирует свою деятельность, определяет проблемы и разрабатывает план мероприятий по улучшению качества своей работы.

В планах мероприятий рекомендуется предусмотреть меры, реализация которых позволит повысить уровень удовлетворенности получателей услуг в сфере культуры.

Приложение -  Итоговый протокол независимой оценки качества   (скачать)

Депутаты внесли изменения в Порядок предоставления муниципальной и не муниципальной преференций в виде скидки по арендной плате - Пермская городская ДумаНа заседании Пермской городской Думы депутаты приняли решение внести изменения в Порядок предоставления муниципальной преференции и преференции, не являющейся муниципальной, в виде скидки по арендной плате,
23.01.2018 Пермская городская Дума
Информация о кандидатах, допущенных к конкурсу на замещение вакантной должности нотариуса в Пермском городском нотариальном округе - Министерство юстицииСписок лиц, допущенных к участию в конкурсе на замещение вакантной должности нотариуса в Пермском городском нотариальном округе, который состоится 31 января 2018 года   1.     Авдеева Наталья Александровна;
23.01.2018 Министерство юстиции
Решением Думы Почётной грамотой города Перми наградят педагога дополнительного образования МАУ ДО «Дворец детского (юношеского) творчества» Марину Оленеву.
23.01.2018 Пермская городская Дума
На заседании Пермской городской Думы депутаты приняли решение «Об установлении границ территории,
23.01.2018 Пермская городская Дума
В штабе Владимира Путина в Пермском крае будут четыре сопредседателя - Nesekretno.RuКраевым штабом главы государства и кандидата в президенты на мартовских выборах Владимира Путина будут руководить сразу четверо.
23.01.2018 Nesekretno.Ru
Совещание - Новый Компаньон22 января состоялась рабочая встреча заместителя министра строительства и ЖКХ РФ Никиты Стасишина,
23.01.2018 Новый Компаньон
детская краевая больница - Новый КомпаньонФото: Константин Долгановский Сегодня, 23 января, центр «Грани» совместно с министерством здравоохранения Прикамья и общественным советом при ведомстве подвели итоги независимой оценки учреждений здравоохранения региона.
23.01.2018 Новый Компаньон
АИЖК поможет Пермскому краю развивать пространства - Дневная ПермьВ Прикамье на днях побывали Никита Стасишин, заместитель главы федерального министерства строительства, и Александр Плутник, руководитель федерального АИЖК («Агентство по ипотечному жилищному кредитованию»).
23.01.2018 Дневная Пермь
Тушнолобов - Новый КомпаньонГеннадий Тушнолобов Фото: Константин Долгановский Кандидатуру бывшего краевого премьера на пост руководителя региональной Контрольно-счетной палаты предложил губернатор Прикамья Максим Решетников.
23.01.2018 Новый Компаньон
детская краевая больница - Новый КомпаньонФото: Константин Долгановский Сегодня, 23 января, центр «Грани» совместно с министерством здравоохранения Прикамья и общественным советом при ведомстве подвели итоги независимой оценки учреждений здравоохранения региона.
23.01.2018 Новый Компаньон
администрация Перми - Новый Компаньон
Городской департамент градостроительства и архитектуры возглавит Мария Норова
Фото: Константин Долгановский Кандидатуру Марии Норовой на пост начальника департамента предложил глава Перми Дмитрий Самойлов.
Новый Компаньон
Краснокамск - Новый Компаньон
Земсобрание Краснокамска поддержало проведение публичных слушаний 
Фото: Константин Долгановский Сегодня, 22 января, депутаты Земского собрания Краснокамского муниципального района поддержали проведение публичных слушаний о преобразовании в городской округ.
Новый Компаньон
Истязавшая сына пермячка отделалась "условкой" - УралИнформБюроОна била его 4 месяца. Суд вынес приговор 31-летней жительнице Добрянки, признав ее виновной в истязании 11-летнего сына.
23.01.2018 УралИнформБюро
Зачинщика резни в пермской школе переводят в СИЗО - УралИнформБюроИз больницы. В Перми из больницы выписали одного из подростков, устроивших резню в школе №127.
23.01.2018 УралИнформБюро
В Перми грабитель едва не задушил женщину в подъезде - УралИнформБюроЕго задержали. В Перми задержали 35-летнего местного жителя по подозрению в нападении на женщину.
23.01.2018 УралИнформБюро
Школам нужны современные охранные системы,  а не вахтеры и сторожа - Пермский Обозреватель
Нож к горлу
Автор: Илья МАКАРОВ | Фото автора Школам нужны современные охранные системы, а не вахтеры и сторожа Демпинг на рынке охранных услуг – прямая угроза безопасности для школ, больниц и бюджетных учреждений.
Пермский Обозреватель
Фотография к материалу: В Кунгуре горел дом по улице Карьерной - Газета Искра
В Кунгуре горел дом по улице Карьерной
Вчера,21 января, в 19:03 на пульт оперативного дежурного Кунгурской городской службы спасения поступил звонок от диспетчера ЕДДС г.Кунгура, который сообщил о пожаре в частном доме по улице Карьерная.
Газета Искра
детская краевая больница - Новый Компаньон
В Перми пострадавших четвероклассников начали выписывать из больницы
Фото: Константин Долгановский Сегодня, 22 января, в Краевой детской клинической больнице планируется выписать двоих учащихся четвёртого класса и ещё троих перевести на дневной стационар.
Новый Компаньон
Сотрудники ГИБДД и работники образования заинтересовали школьников на выставке «Образование и карьера-2018» - ГИБДД Пермского краяВ выставочном центре «Пермская ярмарка» сотрудники ГИБДД и работники образования выступили организаторами развивающего мероприятия для школьников.
23.01.2018 ГИБДД Пермского края
концерт - Новый КомпаньонКонцерт для благотворительного фонда «Дедморозим» собрал 2 января в клубе MICHURIN самых ярких представителей нового поколения пермской гитарной музыки.
23.01.2018 Новый Компаньон
Арт-резиденция.jpg - Министерство культуры24 января в 18:30 в Пермской Арт-резиденции состоится открытие персональной выставки Игоря Одинцова «Моя жизнь».
22.01.2018 Министерство культуры
оркестр - Новый Компаньон
Непрощальный концерт
Когда планировался январский концерт Большого симфонического оркестра (БСО) Пермского театра оперы и балета, ещё не было известно о том, что в момент его проведения главный дирижёр театра Валерий Платонов оставит свою должность.
Новый Компаньон
Художественная галерея - Новый Компаньон
Пермские музеи и ПГГПУ подписали соглашение о сотрудничестве
Пермский краеведческий музей, Пермская государственная художественная галерея, Музей современного искусства PERMM и Пермский государственный гуманитарно-педагогический университет подписали договор о сотрудничестве.
Новый Компаньон
выставка - Новый Компаньон
В Перми открылась выставка фотографий «Дикая природа России»
В пятницу, 19 января, в Фестивальном доме прошло торжественное открытие выставки фотографий «Дикая природа России» журнала о природе, истории и науке «National Georaphic Россия».
Новый Компаньон
Представляем соперника: «Корона» - ФК АмкарСвой первый контрольный матч 2018 года «Амкар» проведёт с командой «Корона» из польского города Кельце.
23.01.2018 ФК Амкар
спорт - Т7-Информсмотреть видео Темы выпуска 22 января 2018 г.: - Россиянки завоевали бронзу на этапе Кубке мира по прыжкам на лыжах с трамплина в японском ДЗАО.
23.01.2018 Т7-Информ
КМ - Т7-Информсмотреть видео Россиянки завоевали бронзу на этапе Кубке мира по прыжкам на лыжах с трамплина в японском ДЗАО.
23.01.2018 Т7-Информ
Директор школы из Полазны – лучший в крае
Руководитель Полазненской СДЮСШОР Татьяна Уварова получила звание лучшего директора спортивной школы Пермского края.
Газета Зори ПЛЮС
Рождаемость в Добрянском районе - Газета Зори ПЛЮС
Что оставил прошлый год
Рождаемость в Добрянском районе Биржа труда в Добрянском районе ДТП в Добрянском районе Преступность в Добрянском районе Пожары в Добрянском районе Дороги в Добрянском районе Некоторые итоги прошлого го
Газета Зори ПЛЮС
Александр Карелин - Новый Компаньон
Александр Карелин встретился с молодыми пермяками
Александр Карелин Фото: Константин Долгановский Д епутат Государственной д умы  РФ , Герой России, заслуженный мастер спорта СССР,
Новый Компаньон
Зачинщика резни в пермской школе переводят в СИЗО - УралИнформБюроИз больницы. В Перми из больницы выписали одного из подростков, устроивших резню в школе №127.
23.01.2018 УралИнформБюро
Губернатор Пермского края Максим Решетников направил в адрес президента России Владимира Путина представление к награде учителя СОШ №127 Наталии Шагулиной.
23.01.2018 Новый Компаньон
Истязавшая сына пермячка отделалась "условкой" - УралИнформБюроОна била его 4 месяца. Суд вынес приговор 31-летней жительнице Добрянки, признав ее виновной в истязании 11-летнего сына.
23.01.2018 УралИнформБюро
В Правила землепользования и застройки внесли изменения - Пермская городская ДумаНа заседании Пермской городской Думы депутаты приняли решение «О внесении изменений в Правила землепользования и застройки города Перми, утвержденные решением Пермской городской Думы от 26.06.2007 № 143».
23.01.2018 Пермская городская Дума
Новости культуры - Т7-Информсмотреть видео Темы выпуска: - В театре оперы и балета  началась продажа билетов на премьеру барочной оперы Жан-Батиста Люлли «Фаэтон» в постановке Бенжамена Лазара и Венсана Дюместра.
23.01.2018 Т7-Информ