Новости города БезФормата.Ru
Чайковский
Главные новости
 
Задать вопрос?

Независимая оценка качества работы культурно-досуговых учреждений клубного типа Чайковского муниципального района

Задача повышения качества и доступности услуг в большинстве своем решается с помощью мониторинга – инструмента, позволяющего регулярно оценивать качество предоставляемых услуг.

Оценка качества культурной услуги становится важным звеном обеспечения обратной связи с потребителем и принятия управленческих решений в деятельности учреждений. Является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.

Независимая оценка качества оказания услуг учреждениями культуры проводится Министерством культуры Пермского края в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 30 марта 2013 г. № 286 «О формировании независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги»; Федеральным законом от 21.07.2014 № 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования»; приказами Министерства культуры Российской Федерации от 20.02.2015 № 277 «Об утверждению требований к содержанию и форме предоставления информации о деятельности организаций культуры, размещаемой на официальных сайтах уполномоченного федерального органа исполнительной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и организаций культуры в сети «Интернет», от 25.02.2015 г. № 288 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры»; методическими рекомендациями Министерства культуры РФ по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры.

В 2016 году независимая оценка проводилась в отношении 10 культурно – досуговых учреждений, 8 из которых расположены на территории сельских поселений:

- Муниципальное автономное учреждение культуры «Чайковский районный центр развития культуры»;

- Муниципальное автономное учреждение культуры «Центр творчества «Родник»;

- Муниципальное автономное учреждение культуры «Фокинский культурно-спортивный центр»;

- Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Дом народного творчества и ремесел Уральского сельского поселения»;

- Бюджетное учреждение культуры «Культурно-спортивный центр с.Ольховка»;

- Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Культурно-досуговый центр Ваньковского сельского поселения»;

- Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Центр культуры и досуга Сосновского сельского поселения»;

- Бюджетное учреждение культуры «Сельский Дом культуры «Маяк»;

- Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Дом культуры Зипуновского сельского поселения»;

- Муниципальное бюджетное учреждение «Альняшинский сельский Дом культуры».

Независимую оценку качества оказания услуг осуществляет Общественный совет по культуре Чайковского муниципального района, состав которого утвержден Постановлением администрации Чайковского муниципального района от 26 ноября 2014 года № 2151, в состав которого входят представители общественных организаций и представители сферы культуры.

По итогам оценки информация в разрезе каждого культурно – досугового учреждения, а также сводный рейтинг в целом по району представляется в Министерство культуры Пермского края. Общественный совет при Министерстве культуры Пермского края на основании представленных данных утверждает рейтинг культурно – досуговых учреждений.

Работа по проведению независимой оценки качества услуг, оказываемых учреждениями культуры, проводилась в 2 этапа:

1. Анализ информации на официальном сайте культурно – досуговых учреждений и на сайте bus.gov.ru .

2. Изучение мнения получателей услуг посредством опроса.

Состоялись выезды в культурно-досуговые учреждения Фокинского, Уральского, Ольховского, Зипуновского сельских поселений, а также посещение мероприятий в Арт-центре «Шкатулка композитора» МАУК «Чайковский районный центр развития культуры» и мероприятий МАУК «Центр творчества «Родник» городского поселения. Анкетирование прошло в 10 культурно-досуговых учреждений района. В опросе приняли участие более 3100 человек. В ходе проведения анкетирования были охвачены представители различных категорий населения. Анкеты заполнены в полном объеме.

Проведена оценка сайтов в учреждениях, и анализ информации на сайтах. Из 10 учреждений только 3 учреждения имеют собственный сайт, 7 учреждений используют возможность размещать информацию через другие интернет ресурсы.

По методике расчета показателей независимой оценки качества работы: за наличие каждого показателя учреждениям присваивались баллы.

Полученные результаты в разрезе каждого учреждения были обобщены в сводную таблицу и утверждены на заседании Общественного совета.

Итоги Независимой оценки доведены до сведения глав сельских поселений Чайковского муниципального района.

По итогам Независимой оценки, каждое учреждение анализирует свою деятельность, определяет проблемы и разрабатывает план мероприятий по улучшению качества своей работы.

В планах мероприятий рекомендуется предусмотреть меры, реализация которых позволит повысить уровень удовлетворенности получателей услуг в сфере культуры.

Приложение -  Итоговый протокол независимой оценки качества   (скачать)

25 мая в Пермском краевом суде состоялось заседание президиума. С докладом о проблемах реализации прав граждан, жилые помещения которых расположены в домах,
25.05.2018 Пермский краевой суд
Прокуратура Свердловского района г. Перми провела проверку исполнения ООО «Совместный рост» санитарно-эпидемиологического законодательства, законодательства о пожарной безопасности,
25.05.2018 Прокуратура
Прокуратура Мотовилихинского района г. Перми провела проверку соблюдения бюджетного законодательства,
25.05.2018 Прокуратура
Губахинский городской суд Пермского края рассмотрел уголовное дело в отношении бывшего и.о.
25.05.2018 Прокуратура
Индустриальный районный суд г. Перми рассмотрел уголовное дело в отношении двух женщин.
25.05.2018 Прокуратура
Кудымкарская городская прокуратура Пермского края провела проверку исполнения законодательства по охране лесов от пожаров, расположенных на территории г. Кудымкара и Кудымкарского муниципального района.
25.05.2018 Прокуратура
Максим Решетников внес на рассмотрение Законодательного Собрания законопроект, предусматривающий внесение изменений в налоговое законодательство региона.
25.05.2018 Nesekretno.Ru
     Отделом контроля закупок Пермского УФАС России были рассмотрены 22 жалобы участников электронных аукционов на действия администрации Кунгурского муниципального района,
25.05.2018 УФАС по Пермскому краю
50 лет пермскому планетарию! - Пермская городская ДумаВ этом году планетарий отмечает свой «золотой юбилей». В декабре 1967 года было сдано в эксплуатацию здание, а 12 апреля 1968 года в нем состоялась первая лекция.
25.05.2018 Пермская городская Дума
24 мая на пленарном заседании Законодательного Собрания Пермского края депутаты поддержали ряд законопроектов по вопросам преобразования территорий Пермского края.
25.05.2018 Администрация Чайковского района
В департаменте экономики и промышленной политике мэрии Перми сменился руководитель - Business Class
В департаменте экономики и промышленной политике мэрии Перми сменился руководитель
Исполняющим обязанности департамента экономики и промышленной политики администрации Перми назначена Ирина Пименова.
Business Class
Глав поселений слышат
В конце апреля состоялся 12-й съезд Совета муниципальных образований Пермского края.
Газета Новый день
В Перми «Рено» перевернулся на крышу от столкновения с «Мерседесом» - Business ClassСегодня утром в Перми возле гипермаркета «Лента» в Дзержинском районе произошло ДТП с участием двух иномарок.
25.05.2018 Business Class
«Люди в форме и масках скрутили и увезли девушку и парня», — очевидцы о ЧП на улице Юрша - Business ClassПермяки обратили внимание на необычную ситуацию, когда на улице Юрша люди в форме без «нашивок» и в масках схватили двух человек и посадили в машину.
25.05.2018 Business Class
В Перми две девушки из Ильинского района признаны виновными в вооруженных разбойных нападениях на горожан с причинением тяжкого вреда здоровью - Следственный комитетДоказательства, собранные следователем следственного отдела по Мотовилихинскому району города Пермь следственного управления Следственного комитета РФ по Пермскому краю ,
25.05.2018 Следственный комитет
Меры пожарной безопасности в лесах - Газета Новости Кунгурского края
Меры пожарной безопасности в лесах
Лес не только наиболее привлекательное место для отдыха и туризма, но и одно из ценнейших природных богатств.
Газета Новости Кунгурского края
​Прокуратура проводит проверку по факту взрыва в жилом доме в Перми - Business Class
​Прокуратура проводит проверку по факту взрыва в жилом доме в Перми
Прокуратура Индустриального района Перми проводит проверку в связи с пожаром в пятиэтажном доме на ул.
Business Class
«В доме взорвался газ»: Business Class вспомнил аналогичные случаи, произошедшие в Перми - Business Class
«В доме взорвался газ»: Business Class вспомнил аналогичные случаи, произошедшие в Перми
В пятиэтажном жилом доме по адресу ул. Свиязева 50/1 в Индустриальном районе ночью произошел взрыв бытового газа.
Business Class
article5340.jpg - Газета Новый деньВ актовом зале Нытвенской районной больницы прошел смотр-конкурс инсценированной военной песни «С песней к Победе».
25.05.2018 Газета Новый день
article5344.jpg - Газета Новый деньНа сцене Детской школы искусств состоялся концерт ансамбля скрипачей «Озорные струны» под названием «Гармония звуков».
25.05.2018 Газета Новый день
Город в университете: фестиваль "Ночь в университете – 2018" собрал 5,5 тысяч пермяков - ПГНИУЧетвёртый городской фестиваль «Ночь в университете» прошёл 18 мая в кампусе ПГНИУ.
25.05.2018 ПГНИУ
article5354.jpg - Газета Новый день
Первый ас России
На декабрьской «Музейной встрече» в Нытвенском историко-краеведческом музее о летчике-истребителе Первой мировой и Гражданской войн Алексее Дмитриевиче Ширинкине рассказала его двоюродная правнучка Лариса Вохмина, исследователь-родовед.
Газета Новый день
Внимание! Фотоконкурс. Главный приз 100000 рублей - Газета Новости Кунгурского края
Внимание! Фотоконкурс. Главный приз 100000 рублей
В октябре 2017 года с целью реализации Плана основных мероприятий по проведению в Российской Федерации Года экологии в рамках Всероссийской программы «Деревья – памятники живой природы» было объявлено о проведении Всерос
Газета Новости Кунгурского края
В Перми принимают заявки на бесплатные экскурсии по «Зеленой» и «Красной» линиям - Business Class
В Перми принимают заявки на бесплатные экскурсии по «Зеленой» и «Красной» линиям
В Перми начался сбор заявок на бесплатные экскурсии по пешеходным маршрутам «Зеленая» и «Красная линия».
Business Class
Решение во спасение. Отказ от принципа финансирования спортклубов «50 на 50» сегодня необходим - Business ClassПри закреплении ряда обязательств команд,это решение обеспечит их существование Автор: Константин Лях Константин Лях – старший преподаватель кафедры «Мировой и региональной экономики, экономической теории ПГНИУ».
25.05.2018 Business Class
​Губернатор вручил медаль «За отвагу» учительнице, пострадавшей во время ЧП в пермской школе - Business ClassСегодня губернатор Пермского края Максим Решетников вручил медаль «За отвагу» учительнице школы №127 Наталие Шагулиной, защищавшей детей во время нападения на учебное заведение.
24.05.2018 Business Class
article5338.jpg - Газета Новый деньОколо 700 человек приняли участие в главном турнире Приволжского федерального округа «Туриада-2018».
25.05.2018 Газета Новый день
В Кунгуре состоится велопарад - Газета Новости Кунгурского края
В Кунгуре состоится велопарад
27 мая 2018 года город Кунгур примет участие в Едином дне велопарадов России.
Газета Новости Кунгурского края
Первенство Кунгура по плаванию в ФОК "Синий кит" - Газета Новости Кунгурского края
Первенство Кунгура по плаванию в ФОК "Синий кит"
Первенство города Кунгура по плаванию 2 июня 2018 года в ФОК «Синий кит» Участники соревнований по следующим возрастным группам: Мальчики 2007 г.р.
Газета Новости Кунгурского края
В почете спорт и добровольчество
По традиции в декабре отдел по культуре, физкультуре, спорту и молодежной политики администрации  Нытвенского района вместе с Центром культуры и спорта г.
Газета Новый день
В Перми произошел взрыв в жилом доме - ВеттаВ пятиэтажке на улице Свиязева произошел взрыв и пожар. Сегодня вечером, 23 мая, в Индустриальном районе Перми в пятиэтажном доме на улице Свиязева, 50/1 произошел хлопок, после чего возник пожар в квартире на втором этаже.
24.05.2018 Ветта
Внимание: штормовое предупреждение! Шквалистый ветер - Газета Новости Кунгурского краяОпасные метеорологические явления: В ближайшие 1-3 часа, с сохранением до конца 24.05, местами по Пермскому краю ожидается шквалистое усиление ветра 22-27 м/с.
24.05.2018 Газета Новости Кунгурского края
В Перми 28 мая будет запрещена продажа алкоголя - Администрация города ПермиВ этот день пройдут праздничные мероприятия, посвященные Дню пограничника.
25.05.2018 Администрация города Перми
В День пограничника в Перми изменится движение транспорта - Администрация города Перми28 мая с 10:00 до 12:00 на время проведения шествия, посвященного Дню пограничника,
25.05.2018 Администрация города Перми
Прокуратура Свердловского района г. Перми утвердила обвинительное заключение в отношении бывшего заместителя начальника отдела межведомственного взаимодействия в сфере профилактики,
25.05.2018 Прокуратура